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| 图书:重构销售：打造互联网时代的客户新体验 |
| 文前 |
| 目录 |
| 第01章 重构销售 |
| 第02章 乔什的品牌推广 |
| 第03章 漏斗形视野 |
| 第04章 如何补救漏斗形视野 |
| 第05章 动向 |
| 第06章 加拿大航空公司与西捷航空公司 |
| 第07章 外部动向因素与发展趋势 |
| 第08章 我们的退货政策是让你退不成货 |
| 第09章 摸清客户的动向 |
| 第10章 你从事的是客户能够容忍的行业吗 |
| 第11章 内部因素与AIM |
| 第12章 渴望成为一名绝地武士 |
| 第13章 信息 |
| 第14章 动机 |
| 第15章 波士顿的游客人数为什么会减少 |
| 第16章 品牌死亡线：死去的不是我，而是你 |
| 第17章 使品牌免受攻击 |
| 第18章 我们需要注意的三种动向 |
| 第19章 忠诚的游戏 |
| 第20章 品牌推广中的真正要件 |
| 第21章 非杰出行业的动向 |
| 第22章 放飞社群风筝 |
| 第23章 把一把自己的脉搏 |
| 第24章 必爱风篇章 |
| 第25章 直接冒犯与精神冒犯 |
| 第26章 令人发指的房地产公司 |
| 第27章 精神冒犯 |
| 第28章 参与的政治 |
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