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图书:这样沟通最有效：10种沟通技巧帮助你提高工作效率（修订本）

文前

目录

第01章学会问好与告别

第02章谁都会的下载

第03章积极也要有策略

第04章管理期望

第05章寻求帮助

第06章寻求反馈

第07章回答问题

第08章提起注意

第09章管理危机

第10章电梯演说

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