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中国市场营销经理助理资格证书考试教材(上、下册)(附考试大纲)
ISBN:14235
英文名称:
关键字:营销
作者:中国市场学会市场营销教育办公室/全国高校市场营销大赛组委会 出版时间:2011-08-01
电子书定价:0.00元
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纸品书定价:72.00元
内容介绍
本书以中国市场营销经理助理资格证书考试和全国高校市场营销大赛为依据,包括营销原理与营销实务两个模块,分为上、下两册,并在下册中附有考试大纲。其中,前八章的营销原理侧重于阐述国内外较新的理论成果与实践经验,让读者系统地了解营销的理论、理念、方法及策略;后九章的营销实务重点介绍销售人员在与顾客进行关系建立、发展和维持过程中的技巧和技能。
目录
前言
目录
第01章
市场营销导论
第02章
顾客价值与顾客满意
第03章
战略计划与市场营销过程
第04章
企业营销环境分析
第05章
消费者购买行为
第06章
组织购买行为
第07章
市场细分、目标市场选择和市场定位
第08章
营销组合
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