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企业咨询调查问卷精选(修订本)
ISBN:25303
英文名称: The Consultant’s Big Book of Reproducible Surveys and Questionnaires
关键字:咨询、调查问卷、培训
作者:梅尔.希尔伯曼 出版时间:2015-03-01
电子书定价:0.00元
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纸品书定价:48.00元
内容介绍
作为一名咨询顾问,其绩效取决于为解决客户需求所采集的信息的质量。采集信息的方法有许多种,如访谈、观测,等等。但是从庞大的人群中获取信息的最简捷方式是,利用诸如调查表单,调查问卷之类的评估工具。本书包括50种易于使用的诊断工具,这些诊断工具由世界顶尖咨询顾问设计,用来帮助您挖掘客户需求。本书分为5个部分:领导能力开发、员工发展、团队发展、组织绩效、战略规划与变革管理。本书适用于培训师、HR、咨询师,也可作为企业中高层管理人员参考用书。
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目录
文前
目录
第01章
客户的领导风格是什么
第02章
客户如何达到最佳绩效
第03章
客户的领导风格是否合乎时宜
第04章
你的客户开明吗
第05章
客户的个人价值观是什么
第06章
客户如何对他人赋能
第07章
客户反馈的有效程度如何
第08章
客户如何成为21世纪的经理人
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