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内部顾问（第2版）

ISBN：24631

英文名称： Consulting on the Inside: A Practical Guide for Internal Consultants,2nd Edition

关键字：经济与管理,培训,引导

作者：[美]贝弗利.斯科特,B.金.巴恩斯出版时间：2014-11-01

电子书定价：0.00元 | 纸品书定价：68.00元

内容介绍

如果你是一位“内部顾问”，本书能帮助你更好地了解自己的角色并进一步改善自己的表现。本书为内部顾问奠定了一个稳定的基础，也相当于一张路线图，引领内部顾问朝着职业成功迈进。本书对顾问流程的八个环节进行了全面审视，也对内部顾问和外部顾问之间的差异进行了深入分析。本书还分享了很多成功故事，借此证明想要赢得信任感、构建扎实稳固的客户关系需要具备怎样的个性特征。本书还是一本完备的功能工具书，指导你如何完成自己的工作，其中涵盖了诀窍和技巧、检查清单、表格、雇用协议的范例以及可以直接使用的日程。
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文前
目录
第01章内部顾问的生存之身
第02章确定并打造自己的角色
第03章建立自己的事业
第04章克服挑战与阻碍
第05章接触
第06章达成协议
第07章信息与评估
第08章反馈

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